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前言：
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动公司的持续发展。企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。检验一个企业成熟与否的三个标准：第一，战略目标是否清晰；第二，核心竞争力是否突出；第三，学习型企业文化是否健全。实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要组成部分。
建设企业文化的意义
物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。
建设企业文化的目的
营造创新氛围，吸引凝聚人心；
激发团队潜能，建设持久基业。
企业文化的基本功能
能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。
企业文化的基本架构
企业文化的实质
a、团队共同认知的价值观
b、总结出来的行为准则
c、与众不同的企业形象
人价值观的三个层次
a、人的价值大于物的价值
b、企业价值大于个人价值
c、社会价值大于企业价值
企业文化的内容
[核心价值观]
价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。
[哲学]
a、心怀感恩（当你以欣赏的态度去看一件事情，你会看到许多优点，以批评的态度，你会看到无数缺点。谨记：你选择了什么样的心态，就选择了什么样的生活。）
b、以人为本，做事先做人，努力提高员工素质
c、没有付出就没有回报
d、适者生存，优胜劣汰 (生活如逆水行舟，不进则退。残酷的竞争无处不在；勇者直面危机，强者享受竞争。谨记：在战战兢兢中兢兢业业，在激烈竞争中脱颖而出)
e、发展是硬道理
f、永不言弃（一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。成功与坚韧者同在，强者与压力同行，永远不言放弃。）
[诚信]
我们以诚信的态度对待顾客、商场、员工、供货商、加盟商及社会，通过诚实经营，打造企业的声誉和品牌。
a、真诚为顾客服务，保证产品质量。
b、视加盟商为事业伙伴，共建百年老店。
c、对供应商讲究“平等互惠、追求双赢”。
在能够保障公司利益的前提下，主动让利给供应商，以实现“平等、互惠”的双赢局面。
d、对员工讲求“公平公正，言行一致”。
公司领导对员工的承诺必须实施，制订的规章制度，必须严格执行，如有特殊情况需要改变的，必须提前告知员工，做好宣传解释工作。公司管理提倡“法治”管理，所有员工不论亲疏，一律奉行“公平公正”的原则，制度规章面前人人平等。
e、对国家讲求“遵纪守法，合理纳税”。
f、员工对自己讲求“君子爱财，取之有道，不贪不占”。我们处于商品经济社会中，钱财物质的诱惑无处不在，无时不有，我们主张物质财富的获取，必须经过劳动所得，实现“阳光收入”，合理合法致富。
[责任]
企业要对员工负责，为员工创造丰盛的物质生活和精神生活，为员工的发展提供空间与舞台；企业要对顾客负责，满足顾客需求是我们的最大快乐，想顾客所想，急顾客所急；企业要对代理商合作伙伴负责，与合作伙伴实现双赢；要对社会负责，服务大众，回馈社会；员工要对企业负责，与企业同呼吸，共命运；员工要对工作负责，以强烈的责任感对待工作，完成公司既定的目标。
a、对社会讲究“服务大众，回馈社会”。
b、公司除正常纳税外，积极参与社会公益事业，随着公司的稳步发展，还将越来越多地参与社会公益事业。
[创新]
社会在变化，顾客的需求在变化，我们的竞争对手在变化，这个世界唯一的不变就是变”。企业发展如“逆水行舟，不进则退”，因循守旧，就会停滞不前，因此我们必须应变，不断的推陈出新。
a、产品设计要创新，不断推出顾客喜爱的、实用的电能产品。
b、形象推广设计要创新（后期的品牌专卖店）要有强烈的吸引力，扩大影响力。
c、生产工艺技术要创新，要优质高产，低消耗。
d、部门管理模式和方法要创新，要不断总结、沟通提高工作效率。
e、每个人都要在自己的岗位上找出问题、矛盾，提出合理化建议，然后主动顺应和推进改革。
f、创新是前瞻，绝非后顾，创新一定有生命力。
g、任何创新都有可能失败，我们不怕失败，但要注重风险评估与控制，以保证不影响企业正常运作，不动摇企业根基为前提。失败以后，要总结出经验教训，令每一次失败变得有意义。
h、创新要立足于学习，向成功经验学习，向书本理论学习。快速学习掌握新的管理模式/新技术/新方法，只有这样创新才有源泉。
[关爱]
相对“视顾客为上帝”而言，“视顾客为好友”表达了我们是发自内心地，自觉自愿地为顾客服务，真诚地为顾客的需求提供超值的产品服务而高兴。更多时候要把服务当成真正的关爱来体验。
a、业务员对待顾客永远保持一致，一律亲切、尊重、耐心地服务。
b、我们承诺所有产品终身保修，不让顾客有后顾之忧。
c、急顾客所急，想顾客所想。市场信息传递、急需品生产、补货与送货都要快速反应。
d、我们竭诚为顾客提供个性化的服务，销售人员力争成为顾客的“随时顾问”。
e、我们对那些努力的代理商给予更多的支持。
f、我们关爱全体员工，员工与员工之间应该充满友情和关爱，如有员工不幸遭遇天灾人祸，有个人无法承受的困难时，企业与其他员工应主动伸出援助之手，在条件允许的前提下，协助其解决部分困难。 |
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